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El Sistema de correos japonés
ofrece además de servicios postales, servicios
financieros y seguros.
Las sucursales de correos pueden ser identificadas por
el símbolo rojo de correos [ ].
Centro de Atención al Cliente
* (atención en japonés)
TEL : 0120-23-2886
Días laborables: 8:00~22:00
Sábados, domingos y feriados: 9:00~ 22:00
* (atención en inglés)
TEL : 0570-04-6111
Lunes a viernes: 9:30~16:30 (excepto feriados) |
Correspondencia ordinaria
(1) Cartas:
Se considera correspondencia ordinaria la que reúne
las siguientes condiciones:
| Formato estándar
: |
Largo : 14.0~23.5cm, Ancho : 9.0~12.0cm, Espesor : menos de 1.0cm. Peso
máximo de 50.0 gr. |
Tamaños diferentes a las especificaciones anteriores
son consideradas "No Estándar".
Péguele las estampillas y deposítelo en
el buzón o entréguelo a la oficina de correos.
(2) Tarjetas Postales
Las tarjetas postales impresas en forma privada requieren
un sello de ¥50. Existen a la venta tarjetas postales
pre-selladas disponibles en cualquier sucursal de correos.
Cuadro de Correspondencia Postal
| Clase
de Correspondencia |
Tipo |
Peso |
Tarifa
(¥) |
| Cartas |
Tamaño
Estándar |
Hasta 25 gr. |
80 |
| Hasta 50 gr. |
90 |
| No Estándar |
Hasta 50 gr. |
120 |
| Hasta 100 gr. |
140 |
| Hasta 150 gr. |
200 |
| Hasta 250 gr. |
240 |
| Hasta 500 gr. |
390 |
| Hasta 1 kg. |
580 |
| Hasta 2 kg. |
850 |
| Hasta 4 kg. |
1,150 |
| Minicarta |
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60 |
| Tarjetas Postales |
Tarjeta Postal Estándar |
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50 |
| Tarjeta Postal con Respuesta
Pagada |
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100 |
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Costo del Servicio de entregas especiales o urgentes
| Clase de Correspondencia |
Tipo |
Peso |
Tarifa |
| Correo de entrega rápida |
Correspondencia
(cartas, tarjetas postales) |
hasta 250g |
más ¥270
(adicionar a la tarifa báasica) |
| hasta 1kg |
más ¥370
(adicionar a la tarifa báasica) |
| hasta 4kg |
más ¥630
(adicionar a la tarifa básica) |
| Correo certificado |
Correspondencia
(cartas, tarjetas postales) |
*dinero en efectivo (envío certificado de dinero en efectivo)
*excepto dinero en efectivo
(correo certificado general) |
más ¥420
(adicionar a la tarifa básica) |
Correo certificado simple
|
más ¥350
(adicionar a la tarifa básica) |
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(3) Encomiendas o Paquetes
Pequeños
El servicio de entrega de encomiendas, por ejemplo pequeños
objetos no incluyendo documentos, es conocido como Yu-Pack.
*El costo de franqueo para paquetes ordinarios se determina de
acuerdo al tamaño y destino del mismo.
*Es posible el envío de publicaciones de cualquier
tipo, con tarifas inferiores a las estándar con
el rótulo de Impreso (Printed Matter).
*Existen cajas para envío de encomiendas, a la
venta en cualquier sucursal de correos de su localidad.
*Medidas estándar:
| Peso: |
Paquete ordinario : Hasta 30kg.
Paquete conteniendo impresos : Hasta 3kg. |
| Tamaño: |
La suma de las medidas de longitud, anchura y altura
no deben superar los 1.7m. |
(4) Servicio de Entrega Especial
La correspondencia urgente puede ser enviada por el servicio
de entrega especial "Sokutatsu". Lo mejor es
solicitarlo en la sucursal de correos de su localidad,
o simplemente puede escribir en rojo el símbolo
de "Sokutatsu" (correo urgente) indicado a continuación,
ponerle las estampillas necesarias, y depositarlo en un
buzón de correos.
[Ejemplo] |
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(5) Correspondencia
Certificada
Para documentos o correpondencia de importancia, puede
solicitar al empleado de correos el servicio de "Kakitome"
o correspondencia certificada. El cargo por la Correspondencia
Certificada ya lleva incluído un seguro contra
posibles pérdidas.
Nota: En caso de no encontrase nadie en casa para poder
firmar o estampar el sello personal en el momento de llegar
la encomienda, ésta será regresada a la
oficina de correos y le será dejado en el buzón
un aviso de No-Entregado . La correspondencia será
retenida en la oficina de correos durante 7 días.
Para reclamar su correspondencia, puede optar por recogela
personalmente (lleve consigo su sello personal y alguna
identificación) o enviar por correo el aviso de
No-Entregado incluyendo los datos de la fecha, la hora
y el lugar donde desee sea enviada la encomienda la próxima
vez. |
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Si al momento de
llevar la encomienda enviada a su domicilio no se
encontrase nadie en casa para recibirla, la encomienda
será guardada en la oficina de correos. Envíe
sus instrucciones de entrega o recogida personal
en el reverso de este aviso y el empleado de Correos
las llevará a cabo. |
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Instrucciones para
recibir la encomienda |
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Favor de entregarlo
nuevamente en mi domicilio |
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Favor de entregar
al vecino o
en mi lugar de trabajo: |
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Lo recogeré
en otra sucursal de Correos: |
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Lo recogeré
en ésta sucursal de Correos:
Para recoger la encomienda necesitará traer
consigo lo siguiente:
éste aviso
su sello personal (hanko)
alguna identificación oficial (por
ejemplo: el permiso de conducir, la tarjeta del
seguro nacional de salud, etc.) |
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Es necesario una
carta poder si viene a recoger la encomienda otra
persona ajena al interesado (en caso de no ser un
familiar que vive con el interesado) |
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